Política de envío
Zona de entrega
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea, así como a Suiza, Liechtenstein, Noruega e Islandia. Actualmente no enviamos a otros países, incluido el Reino Unido.
Plazo de preparación y de entrega
Los pedidos se preparan para su envío en un plazo de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos en Baden-Wurtemberg). A continuación se aplican los siguientes plazos de transporte:
| Destino | Transporte desde el envío | Plazo de entrega total |
|---|---|---|
| Alemania | 1–4 días laborables | 2–7 días laborables |
| Otros países de la UE | 2–8 días laborables | 3–11 días laborables |
| Suiza, Liechtenstein, Noruega, Islandia | 4–10 días laborables más despacho de aduanas | 5–13 días laborables más despacho de aduanas |
Si en la página de un producto se indica otro plazo de entrega, se aplicará ese plazo.
Gastos de envío
Enviamos con Deutsche Post y DHL. Los gastos de envío dependen del país de destino y del peso total del pedido (embalaje incluido) y se muestran en el proceso de compra antes de enviar el pedido.
Alemania
| Peso total | Gastos de envío |
|---|---|
| hasta 0,35 kg | 3,49 € |
| hasta 1,5 kg | 5,49 € |
| hasta 4,5 kg | 6,99 € |
| hasta 9,5 kg | 10,49 € |
| hasta 31,5 kg | 19,99 € |
Otros países de la UE
| Peso total | Gastos de envío |
|---|---|
| hasta 0,9 kg | 6,99 € |
| hasta 1,5 kg | 14,49 € |
| hasta 4,5 kg | 16,49 € |
| hasta 9,5 kg | 21,49 € |
| hasta 19,5 kg | 32,49 € |
| hasta 31,5 kg | 45,49 € |
Suiza, Liechtenstein, Noruega
| Peso total | Gastos de envío |
|---|---|
| hasta 0,9 kg | 7,99 € |
| hasta 1,5 kg | 15,99 € |
| hasta 4,5 kg | 47,99 € |
| hasta 9,5 kg | 77,99 € |
| hasta 19,5 kg | 142,99 € |
| hasta 31 kg | 207,99 € |
Islandia
| Peso total | Gastos de envío |
|---|---|
| hasta 0,9 kg | 7,99 € |
| hasta 1,5 kg | 15,99 € |
| hasta 4,5 kg | 29,60 € |
| hasta 9,5 kg | 41,00 € |
| hasta 20 kg | 60,00 € |
Aranceles e impuestos de importación
En los envíos a Suiza, Liechtenstein, Noruega e Islandia pueden aplicarse aranceles, IVA de importación y tasas de gestión del transportista. No están incluidos en el precio de compra y normalmente los paga el destinatario en el momento de la entrega.
Seguimiento
En cuanto se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.
Formas de pago
Las formas de pago disponibles se muestran en el proceso de compra. Según el país de destino, incluyen en particular tarjeta de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna, así como Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL | Wero y MobilePay. El importe es exigible al realizar el pedido.
IVA
Como pequeña empresa en el sentido del § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no facturamos IVA.