Politique d’expédition

1. Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (à l'exclusion des dimanches et jours fériés) après réception de la commande. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte demande.

2. Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous expédions exclusivement avec Deutsche Post et DHL.

-Délai de livraison en Allemagne : 1 à 4 jours
-Délai de livraison dans l'UE : 1 à 8 jours
-Les envois internationaux peuvent avoir des délais de livraison plus longs.

3. Coûts
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination, du poids et des dimensions, et sont affichés lors du paiement.

Expédition en Allemagne:
-Petit colis (Warenpost) : 2,99 €
-Colis DHL : 6,99 €

Expédition dans l'UE :
-Petit colis (Warenpost) : 6,99 €
-Colis DHL : 16,49 €

Expédition internationale :
-Petit colis (Warenpost) : 7,99 €
-Colis DHL : prix basé sur un calcul individuel

4. Suivi
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt.

5. Douanes et taxes d'importation
Si vous commandez depuis un pays en dehors de l'UE, veuillez vérifier les éventuels frais de douane ou taxes d'importation. Ces frais sont généralement à la charge du client.